L’assistenza Utenti
L’Assistenza Clienti fornisce un supporto al Cliente in ogni fase del rapporto con la Società sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici sia per quelli amministrativi del servizio.
Dalle 8.30 alle 17.30 dei giorni feriali l’Assistenza Clienti è a disposizione per fornire informazioni relative a modalità e tempi di allacciamento, modalità per le verifiche dei contatori e degli impianti, problemi contrattuali e tariffari, per accogliere reclami, segnalazioni e richieste di chiarimenti su ogni aspetto del servizio.
Per i Comuni la cui gestione operativa è affidata alla ACEA è a disposizione lo sportello servizio clienti ACEA
Ufficio di Pinerolo Via Vigone 42 NUMERO VERDE 800 80 80 55 con orario: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 16,30.